Düzeltme politikası

Nasıl bildiririm?

Her ürün ve karşılaştırma sayfasının altında bir “Bir hata mı gördünüz? Bildirin” bağlantısı bulunur. Form ad, e-posta veya başka bir iletişim bilgisi istemez ve bunları kasıtlı olarak kaydetmez. Bildirebileceğiniz sorun türleri:

• Yanlış model
• Yanlış teknik özellik
• Yanlış fiyat
• Yanlış veya bozuk görsel
• Ürün artık satılmıyor
• Karşılaştırma hatası
• Diğer

Bildirim gönderdikten sonra ne oluyor?

Bildiriminiz doğrudan yayınlanan veriyi değiştirmez — bir inceleme kuyruğuna eklenir. Aynı ürün ve sorun türü için 24 saat içinde aynı açıklamayla yapılan tekrar bildirimler, kuyruğu şişirmemek için tek bir bildirim olarak sayılır (siz yine de bildiriminizin alındığını görürsünüz). İnceleme sırasında bildirdiğiniz kaynak/açıklama gerçek ürün kaydıyla karşılaştırılır; haklı bulunursa ilgili alan güncellenir ve doğru bilgi kaynağıyla birlikte sayfaya yansır.

Ne zaman yayına yansır?

Sabit bir inceleme süresi taahhüt edemiyoruz — bildirimler sırayla ve elle incelenir. Bir bildirim reddedilirse (ör. yinelenen veya doğrulanamayan bir iddia), veri değişmeden kalır. Hiçbir bildirim, insan incelemesi olmadan otomatik olarak yayına yansımaz.